Цель любой коммерческой страницы — превратить посетителя в клиента. Чем быстрее человек находит нужную информацию, тем выше шанс, что он купит товар или оставит заявку. Ниже — пять приёмов UX/UI‑дизайна, которые реально поднимают конверсию.
1. Сократите путь до целевого действия
Минимум кликов — максимум результата
-
Расположите главный CTA («Купить», «Записаться», «Скачать») на первом экране.
-
Используйте «липкие» кнопки или панель, которая остаётся видимой при прокрутке.
-
Убирайте лишние поля в формах: чем короче анкета, тем выше коэффициент заполнения.
Практические примеры упрощения форм смотрите в статье «Как улучшить юзабилити сайта: топ‑5 рекомендаций».
2. Подчеркните ценность оффера визуальной иерархией
Акценты цветом и размером
Цветовой контраст помогает направить взгляд пользователя на ключевые элементы.
-
Основные кнопки сделайте ярче фона, второстепенные — более спокойными.
-
Используйте 2–3 акцентных тона из фирменной палитры, чтобы сохранить гармонию.
Если цвета бренда ещё не подобраны, загляните в «Как выбрать цветовую палитру для бренда и почему это важно для клиентов». Там объясняется, как оттенки влияют на эмоции и кликабельность.
3. Повышайте доверие через микро‑UX
Подсказки и подтверждения
-
Покажите индикатор процесса при добавлении товара в корзину.
-
Добавьте чек‑значки о безопасности оплаты и конфиденциальности данных рядом с формами.
-
Используйте всплывающее окно‑“toast” с текстом «Товар добавлен», чтобы пользователь понял, что действие прошло успешно.
4. Оптимизируйте мобильный сценарий
Mobile first = конверсия без потерь
-
Кнопки не меньше 44 × 44 px, чтобы на них было удобно нажимать пальцем.
-
Форматите телефонные номера как «tel:» — одно касание открывает дозвон.
-
Уберите всплывающие элементы, перекрывающие контент на маленьком экране.
Как настроить полноценную мобильную версию и удержать позиции в поиске, читайте в руководстве «Как сделать сайт адаптивным: важность мобильной версии для бизнеса».
5. Тестируйте и улучшайте непрерывно
A/B‑эксперименты и тепловые карты
-
Запустите два варианта страницы с разными заголовками или цветом кнопки и измерьте, где выше CR.
-
Используйте тепловые карты (Hotjar, Yandex Webvisor), чтобы понять, на каких элементах задерживается курсор.
-
Вносите изменения итерациями: одна гипотеза — одно изменение, чтобы легко отследить эффект.
Заключение
Продуманное UX/UI ускоряет действие пользователя и снимает барьеры на пути к покупке. Сократите маршрут до CTA, подчеркните ценность оффера цветом, заботьтесь о доверии через микро‑UX, оптимизируйте мобильную версию и регулярно тестируйте гипотезы. Эти шаги помогут увеличить конверсию без затрат на дополнительный трафик.
